Авторы: Кудинов В.В., канд. пед. наук, доцент кафедры педагогики и психологии ГБУ ДПО "Челябинского института переподготовки и повышения квалификации работников образования", г. Челябинск. Иванова С.А., заместитель директора по информатизации Муниципального общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы № 13 имени Ю.А.Гагарина, г. Магнитогорска.
Основой принятия правильных решений является наличие необходимой для корректного анализа достоверной информации. Сбор и анализ внешней информации является одной из главных функций маркетинга. Получение внутренней информации, как правило, осуществляется на основе управленческого учета, обеспечивающего руководство учреждения данными, необходимыми для анализа текущего положения и принятия управленческих решений.